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用户积极维权,厂商示范呼吁,智能电视开机广告能“一键关闭”了

2020-07-18 09:01:48 来源:jgff.com

[钉科技消息]“消费维权无小事”,时隔近一年,智能电视开机广告的整改有了实质性的进展。

根据7月16日江苏省消费者权益保护委员会通报的智能电视开机广告整改最新情况,其早些时候针对智能电视开机广告侵犯消费者权益问题开展的系列专项行动,要求限时整改的夏普、小米等7家企业中,截至6月底,除乐视外,其余6家企业整改“均取得显著成效”。

就此,智能电视消费者“一键关闭开机广告”的权利得以更充分实现。

具体来看,6家整改“取得显著成效”企业的智能电视产品,提示页面不存在“开机广告不可更改、删除、关闭”等字样,已经自履行“售前用户告知”的义务。

此前,不少智能电视消费者苦于“开机广告”已久,不少开机广告不仅时间较长(甚至可达几十秒),还被诟病存在内容单一、夸大,对用户无意义,不能产生共鸣等问题。此前艾媒咨询的调查数据显示,近六成受访者称甚至愿意支付费用来免除广告。

资深产经观察家丁少将分析认为,“一键关闭开机广告”的实现,不仅利好消费者,也有助于行业进一步回归价值竞争,更好地实现可持续发展:“开机广告的限制会一定程度上削弱部分品牌的盈利能力,出于成本考量,为保证自身盈利,目前电视行业的‘价格战’或有所缓和,当然,这并不代表价值比拼替代了‘价格战’。”

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(截图来自赵明微博)

钉科技注意到,7月17日下午,荣耀总裁赵明在微博中就“开机广告一键关闭”的相关消息谈到:“把管理权和选择权还给消费者,荣耀智慧屏开关机无广告喊出了所有消费者的心声。”

据了解,荣耀智慧屏产品自推向市场就以“无开机广告”为产品特征之一,同时,荣耀也积极呼吁行业企业跟进,以提升用户体验。

今年的全球移动互联网大会(GMIC)上,赵明在其发表的主题演讲中,就提到了智能电视的开机广告问题,提出厂商必须保障用户选择光看开关机广告与否的权利,开关机广告应符合商业逻辑,可以将开关机广告收益回馈用户,最终实现“开关机无广告”。他还提到通过赋能用户智慧生活来提升产品价值。

丁少将认为,从现实情况来看,“一键关闭开机广告”的实现,是用户努力维权、相关机构积极保护消费者权益,以及荣耀等厂商在行业中示范和呼吁的结果:“包括小米在内的一线彩电品牌的开机广告都进行了整改,支持一键关闭,这个提升用户体验的结果和荣耀的推动有很大关系,因为荣耀智慧屏从诞生起就没有开关机广告,而且呼吁行业企业跟进。”(钉科技原创,转载务必注明“来源:钉科技”)

本文来源:jgff.com责任编辑:佚名

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